Breve História

As Casas Primavera surgiram em Sapucaia do Sul em 10 de outubro de 1951 pela iniciativa de Friedbert (1909/1997) e Elly Kopsell (1916/1990), junto com os filhos Lony, Günther, Edela e Hildegard. O nome do comércio surgiu a partir da sugestão de um pedreiro que ajudou a erguer a edificação inicial. Lembrou ele que estavam em pleno mês de setembro, mês em que inicia a primavera e por isso sugeriu o nome "Armazém Primavera", sugestão logo aceita pelos Kopsell.

Com o estabelecimento de novas indústrias na Grande Porto Alegre, logo a população aumentou consideravelmente fazendo crescer o volume de negócios da família Kopsell. Isto fez com que "Seu Fritz" (como era conhecido Friedbert) diversificasse suas mercadorias para melhor atender sua clientela, passando a oferecer artigos de ferragem, produtos da área elétrica e confecções em geral. Com isso o Armazém Primavera deixa de ser propriamente um Armazém e passa a se chamar Casa Primavera.

Com esta definição de nicho de mercado, o crescimento logo se fez notar, haja vista a abertura da primeira filial em agosto de 1972 no centro de Sapucaia do Sul; em novembro de 1983 mais outra Casa Primavera abre as portas, desta vez em Esteio; a filial número três chega em novembro de 1987, também em Sapucaia; a filial n°4 tomou forma no ano de 1990 em São Leopoldo, bem em frente da igreja matriz; e a quinta filial abre em outubro de 1991, esta no centro de Cachoeirinha.

Com a venda no Crediário sempre foi o forte das "Casas Primavera", dois novos sistemas são postos em prática: o primeiro é a criação e o desenvolvimento do Cartão de Crédito Primavera (em novembro de 1991), logo amplamente aceito pela clientela em geral por disponibilizar acesso automático ao Crediário sem perda de tempo na hora da compra; e o segundo sistema foi a entrada no processo de automação comercial (em maio de 1996), que também reforçou os laços do bom atendimento ao cliente.

A frente dos negócios da Casas Primavera estão os membros da família Kopsell e seus funcionários. Estes últimos (cerca de 150 colaboradores) trabalham nas vendas, no crediário, nos caixas, no escritório, são compradores, motoristas, gerentes, enfim, todos buscando a excelência da qualidade total no atendimento ao cliente.